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TROCAS E DEVOLUÇÕES

A gente espera que não, mas caso você não tenha amado a sua peça, é só solicitar a troca ou devolução.

Em até 7 dias, contando o dia do recebimento da sua encomenda, você entra em contato com a gente através do

e-mail usecapitolia@gmail.com informando seu nome, número do seu pedido e que deseja solicitar a troca/devolução da sua compra.

Nesse e-mail, a gente vai responder com todo o passo a passo de como proceder. 

As peças precisam estar sem sinais de uso, com a etiqueta e na embalagem original de envio. ;)

Ah, importante avisar que os custos do frete ficam por conta do comprador.

"Meu produto não está como foi descrito no site!"

Nós sempre colocamos no site cada detalhezinho das peças que garimpamos. Desde as medidas até a descrição

de pequenas avarias. Caso algum deles não tenha sido informado na descrição do produto, você pode solicitar a

devolução e, nesse caso, o frete fica por nossa conta.



Nossas peças são garimpos únicos. Isso quer dizer que não temos variações de tamanho. Caso você opte pela troca,

nós iremos te enviar um cupom com o valor pago pela peça para que você possa utilizar dentro do nosso site para outras compras. O cupom é de uso exclusivo do comprador, então ele não pode ser repassado para terceiros, combinado? 

O prazo para uso do cupom é de até 60 dias.

Se ficou alguma dúvida? Entra em contato com a gente!

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